Płatności
W systemie DMSshop sekcja Płatności służy do zarządzania metodami płatności dostępnymi w sklepie internetowym. Moduł umożliwia konfigurację sposobów opłacania zamówień, takich jak płatności online, przelewy tradycyjne, płatność przy odbiorze czy inne zintegrowane formy płatności.
Administrator może decydować, które metody płatności są aktywne, w jakich sytuacjach są dostępne oraz jak są prezentowane klientom podczas składania zamówienia. Odpowiednia konfiguracja płatności wpływa bezpośrednio na wygodę zakupów, bezpieczeństwo transakcji oraz skuteczność finalizacji zamówień.
Dobre praktyki
- Udostępniaj wyłącznie sprawdzone i aktywne metody płatności.
- Nadawaj metodom płatności czytelne nazwy.
- Dodawaj krótki opis wyjaśniający sposób realizacji płatności.
- Testuj każdą metodę po zmianie konfiguracji.
- Regularnie sprawdzaj poprawność integracji z operatorami płatności.
Wskazówka SEO
Szybki i bezproblemowy proces płatności zwiększa liczbę zakończonych transakcji oraz pozytywnie wpływa na doświadczenia klientów. Choć konfiguracja płatności nie wpływa bezpośrednio na pozycjonowanie, ma istotny wpływ na skuteczność sprzedaży.
Wskazówka UX
Wyświetlaj najczęściej wybierane metody płatności na początku listy. Ograniczenie liczby opcji do tych rzeczywiście wykorzystywanych ułatwia klientom finalizację zamówienia.
Jak dodać Płatności?
Po zalogowaniu do panelu DMSshop należy wykonać następujące kroki:
Wybieramy z lewego menu "Konfiguracje".
Następnie "Płatności".
Klikamy przycisk "Dodaj".
Wyświetli nam się:
Dodaj na – Określa pozycję metody płatności na liście (np. na końcu).
Nazwa – Nazwa metody płatności wyświetlana klientowi w koszyku i podczas składania zamówienia.
Opis wyboru płatności – Treść informacyjna widoczna dla klienta po wyborze danej metody płatności (np. instrukcja, dodatkowe informacje).
Rabaty – Pole umożliwiające przypisanie rabatu powiązanego z daną formą płatności (opcjonalnie).
Mail opis – Treść wyświetlana w wiadomościach e-mail dotyczących zamówienia, związana z wybraną metodą płatności.
Cena od – Minimalna wartość zamówienia, od której dana metoda płatności jest dostępna.
Cena do – Maksymalna wartość zamówienia, do której dana metoda płatności jest dostępna.
Waga od – Minimalna waga zamówienia, od której płatność może być użyta.
Waga do – Maksymalna waga zamówienia, do której płatność jest dostępna.
Kod płatności – Unikalny kod identyfikujący metodę płatności w systemie (wykorzystywany technicznie).
Ikonka / zdjęcie – Grafika reprezentująca metodę płatności, wyświetlana klientom w koszyku i podczas składania zamówienia (np. logo operatora płatności), ułatwiająca szybkie rozpoznanie wybranego sposobu płatności.
Dodaj – Zapisuje metodę płatności i udostępnia ją klientom w sklepie zgodnie z ustawionymi warunkami.
Najczęstsze problemy
| Problem | Rozwiązanie |
|---|---|
| Metoda płatności nie wyświetla się w koszyku. | Sprawdź, czy jest aktywna oraz została poprawnie skonfigurowana. |
| Klient nie może wybrać płatności. | Zweryfikuj warunki dostępności metody oraz ustawienia przypisane do płatności. |
| Płatność online kończy się błędem. | Sprawdź konfigurację integracji oraz dane dostępowe operatora płatności. |
| Wyświetlany jest nieprawidłowy opis metody płatności. | Edytuj opis w konfiguracji i zapisz wprowadzone zmiany. |
| Zmiany nie są widoczne w sklepie. | Zapisz ustawienia i odśwież pamięć podręczną sklepu lub przeglądarki. |