Konfiguracje
Konfiguracje w DMSshop pozwalają zarządzać najważniejszymi ustawieniami sklepu, które mają wpływ na proces zakupowy, obsługę klientów oraz komunikację. W tym miejscu zdefiniujesz dostępne metody płatności i dostawy, kraje, do których realizowana jest wysyłka, ustawienia dostępności produktów, wstawki wykorzystywane w sklepie oraz konfigurację kont e-mail.
Odpowiednia konfiguracja tych elementów pozwala dostosować sklep do wymagań sprzedaży, usprawnić realizację zamówień oraz zapewnić poprawne działanie funkcji związanych z zakupami i powiadomieniami.
Dobre praktyki
- Regularnie przeglądaj ustawienia konfiguracji sklepu.
- Testuj zmiany przed ich wdrożeniem na sklepie produkcyjnym.
- Dokumentuj istotne zmiany konfiguracji.
- Wyłączaj nieużywane opcje i integracje.
- Po każdej zmianie sprawdź poprawność działania sklepu.
Wskazówka SEO
Prawidłowa konfiguracja sklepu wpływa na jego szybkość działania, poprawność procesu zakupowego oraz wygodę użytkowników. Sprawnie działający sklep ogranicza liczbę porzuconych koszyków i pozytywnie wpływa na doświadczenia klientów.
Wskazówka UX
Wprowadzaj zmiany pojedynczo i po każdej z nich sprawdzaj działanie sklepu. Dzięki temu łatwiej zidentyfikujesz ewentualne problemy i unikniesz błędów wpływających na proces zakupowy.
Dostępne moduły
W tej sekcji znajdziesz następujące moduły:
- Płatności
Dodawanie oraz konfiguracja metod płatności dostępnych podczas składania zamówienia. - Wysyłki
Tworzenie i zarządzanie metodami dostawy wraz z ich ustawieniami. - Kraje wysyłek
Określenie krajów, do których sklep realizuje wysyłkę oraz przypisanie odpowiednich metod dostawy - Dostępność
Definiowanie statusów dostępności produktów wyświetlanych w sklepie. - Wstawki
Tworzenie i zarządzanie uniwersalnymi fragmentami treści, które można wykorzystywać w różnych miejscach sklepu. - Konfiguracja kont mailowych
Konfiguracja kont pocztowych odpowiedzialnych za wysyłanie wiadomości i powiadomień generowanych przez sklep.
Najczęstsze problemy
| Problem | Rozwiązanie |
|---|---|
| Zmiany konfiguracji nie są widoczne. | Zapisz ustawienia i odśwież pamięć podręczną przeglądarki lub sklepu. |
| Wybrane funkcje sklepu nie działają. | Sprawdź konfigurację odpowiedniego modułu oraz poprawność wprowadzonych ustawień. |
| Po zmianach pojawiły się błędy w działaniu sklepu. | Zweryfikuj ostatnio wprowadzone ustawienia i w razie potrzeby przywróć poprzednią konfigurację. |
| Administrator nie ma dostępu do wybranych ustawień. | Sprawdź uprawnienia przypisane do konta użytkownika. |
| Nowe ustawienia nie działają zgodnie z oczekiwaniami. | Przetestuj konfigurację na przykładowym scenariuszu i sprawdź, czy wszystkie wymagane opcje zostały poprawnie skonfigurowane. |