Bony
W systemie DMSshop bony stanowią mechanizm rabatowy aktywowany przez klienta poprzez wpisanie kodu rabatowego w koszyku. Po dodaniu co najmniej jednego aktywnego bonu w panelu administracyjnym, w koszyku sklepu automatycznie pojawia się pole umożliwiające wprowadzenie kodu.
Zamówienie zostaje pomniejszone o określoną wartość rabatu wyłącznie po wpisaniu poprawnego kodu bonu przez klienta. Pozwala to na prowadzenie akcji promocyjnych wymagających świadomej aktywacji rabatu, np. w kampaniach marketingowych, mailingach lub akcjach specjalnych.
Dobre praktyki
- Nadawaj bonom czytelne nazwy ułatwiające ich identyfikację.
- Określaj termin ważności każdego bonu.
- Informuj klientów o warunkach wykorzystania bonu.
- Regularnie usuwaj lub dezaktywuj nieważne bony.
- Przed udostępnieniem bonu sprawdź jego działanie na przykładowym zamówieniu.
Wskazówka SEO
Bony rabatowe warto wykorzystywać w kampaniach promocyjnych kierujących na dedykowane strony z ofertą specjalną. Dobrze przygotowane strony promocyjne mogą zwiększyć ruch w sklepie oraz poprawić skuteczność prowadzonych akcji marketingowych.
Wskazówka UX
Jasno komunikuj wartość bonu, termin jego ważności oraz zasady wykorzystania. Dzięki temu klienci szybciej zrozumieją warunki promocji i chętniej skorzystają z oferty.
Jak dodać bony?
W systemie DMSshop widok dodawania bonu umożliwia utworzenie kodu rabatowego aktywowanego przez klienta w koszyku. Bon może posiadać nieograniczoną liczbę użyć, określony czas ważności, wymagania dotyczące zamówienia oraz opcjonalny zakres produktów, których dotyczy. Dodatkowo bon może być promowany wizualnie w sklepie za pomocą paska informacyjnego.
Nazwa - Nazwa bonu widoczna w panelu administracyjnym, ułatwiająca jego identyfikację.
Kod - Kod rabatowy wpisywany przez klienta w koszyku w celu aktywacji rabatu.
Rabat - Wartość rabatu przypisanego do bonu.
Rabat od - Określa, czy rabat liczony jest od ceny katalogowej czy aktualnej ceny.
Rabat od cen promocyjnych - Umożliwia naliczanie rabatu również od produktów już objętych promocją.
Dla produktów przecenionych do procent - Limit procentowy określający maksymalny poziom przeceny produktów objętych bonem.
Darmowa wysyłka - Opcja umożliwiająca przypisanie darmowej dostawy do bonu.
Typ - Rodzaj bonu, np. procentowy (wartość rabatu wyrażona w %) lub kwotowy.
Max ilość rabatowanych produktów - Określa maksymalną liczbę produktów w zamówieniu, na które może zostać naliczony rabat.
Ważny od - Data i godzina rozpoczęcia obowiązywania bonu.
Ważny do - Data i godzina zakończenia ważności bonu.
Informacja dla klienta - Treść komunikatu wyświetlanego klientowi po użyciu lub przy próbie użycia bonu.
Minimalna kwota zamówienia - Minimalna wartość zamówienia wymagana do zastosowania bonu.
Zalogowany - Określa, czy bon może zostać użyty wyłącznie przez zalogowanych klientów.
Newsletter - Warunek ograniczający użycie bonu do klientów zapisanych do newslettera.
Wymagane - Przycisk dodający kolejne wymagania dotyczące użycia bonu.
Zakres Na przycisk "Dodaj" - Sekcja umożliwiająca wskazanie produktów, kategorii lub producentów, których dotyczy bon.
Tekst - Treść komunikatu wyświetlanego na pasku promocyjnym w sklepie.
Odsyłacz - Link, do którego prowadzi kliknięcie w pasek promocyjny.
Tło – zdjęcie - Obraz tła paska promocyjnego w wersji desktopowej.
Tło – zdjęcie mobilne - Obraz tła paska promocyjnego wyświetlany na urządzeniach mobilnych.
Kolor tła - Wybór koloru tła paska promocyjnego.
Kolor tekstu - Wybór koloru tekstu wyświetlanego na pasku.
Dodaj / Zapisz - Zapisuje bon rabatowy i aktywuje go w systemie.
Najczęstsze problemy
| Problem | Rozwiązanie |
|---|---|
| Bon nie działa podczas składania zamówienia. | Sprawdź, czy bon jest aktywny oraz czy nie upłynął termin jego ważności. |
| Klient nie może wykorzystać bonu. | Zweryfikuj, czy zamówienie spełnia warunki określone dla bonu. |
| Bon został wykorzystany mimo jednorazowego przeznaczenia. | Sprawdź konfigurację bonu oraz ustawienia liczby możliwych użyć. |
| Bon nalicza nieprawidłową wartość rabatu. | Zweryfikuj ustawioną wartość bonu oraz przypisane zasady jego działania. |
| Zmiany w bonie nie są widoczne w sklepie. | Zapisz konfigurację bonu i odśwież pamięć podręczną sklepu, jeśli jest wykorzystywana. |