Klienci – edycja
W systemie DMSshop widok edycji klienta umożliwia zarządzanie danymi konta klienta, jego informacjami kontaktowymi, danymi adresowymi oraz danymi do faktury. Widok ten pozwala również na kontrolę statusu konta oraz dostęp do podstawowych informacji administracyjnych.
- Aktywny
Przełącznik określający, czy konto klienta jest aktywne i może być wykorzystywane do składania zamówień. - Rabat
Indywidualny rabat procentowy przypisany do klienta, automatycznie uwzględniany przy składaniu zamówień. - E-mail
Adres e-mail klienta, wykorzystywany do komunikacji systemowej oraz identyfikacji klienta w zamówieniach. - Hasło użytkownika
Pole umożliwiające ustawienie lub zmianę hasła klienta (jeśli klient posiada konto). - Identyfikator hasła
Techniczny identyfikator hasła zapisany w postaci zaszyfrowanej (pole informacyjne). - Telefon
Opcjonalny numer telefonu kontaktowego klienta. - Telefon komórkowy
Podstawowy numer telefonu wykorzystywany do kontaktu w sprawie realizacji zamówień. - Imię
- Nazwisko
- Ulica i numer
- Kod pocztowy
- Miejscowość
- Kraj
Kraj przypisany do adresu klienta. - Nazwa
Nazwa firmy lub osoby, na którą ma zostać wystawiona faktura. - NIP
- Ulica i numer (faktura)
Kod pocztowy (faktura) - Miejscowość (faktura)
Kraj (faktura) - Adres IP
Sesja
Identyfikator sesji systemowej klienta (dane techniczne). - Zapisz
Zapisuje wszystkie wprowadzone zmiany w danych klienta. - Wróć bez zapisu
Powrót do poprzedniego widoku bez zapisywania zmian. - Wróć do edycji
Pozostaje w widoku edycji po zapisaniu danych.
Najczęstsze problemy
| Problem | Rozwiązanie |
|---|---|
| Nie można zapisać zmian. | Sprawdź, czy wszystkie wymagane pola zostały poprawnie uzupełnione. |
| Adres e-mail jest nieprawidłowy. | Zweryfikuj format adresu e-mail i upewnij się, że nie zawiera literówek. |
| Zmiany nie są widoczne po zapisaniu. | Odśwież listę klientów i sprawdź, czy dane zostały poprawnie zapisane. |
| Klient zgłasza nieaktualne dane na swoim koncie. | Zweryfikuj wprowadzone informacje i zaktualizuj je zgodnie z przekazanymi danymi. |
| Nie można edytować wybranych pól. | Sprawdź swoje uprawnienia lub konfigurację konta klienta w systemie. |
